Sigurnost
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Uslovi kupovine
Ovim se uslovima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama. bhcrafts.ba Internet stranica može se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima. Prodavatelj je DAMAR COMMUNICATIONS, a kupac je posjetitelj ove stranice koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje putem pouzećem.
-
NARUČIVANJE
Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe.
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama. DAMAR COMMUNICATIONS nije PDV obveznik te izražene cijene nisu sa PDV-om.
Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u korpu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.
-
ISPORUKA
Naručeni proizvodi pakuju se na način da, tokom uobičajene manipulacije, ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke, te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (uposleniku kompanije koja vrši dostavu). Prodavac se odriče svake odgovornosti u vezi oštećenja koja mogu nastati prilikom dostave.
Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavca kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.
Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio prodavac ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova vezanih za isporuku.
Prodavac se obvezuje poslati pošiljku kupcu, u roku do 5 (pet) radnih dana, od dana zaprimanja potvrde, kojom se odobrava online transakcija. Uobićajni rok za slanje pošiljke je do 3 (tri) radna dana
Nakon što dostavljač (kompanija koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane prodavca, prodavac više nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.
-
REKLAMACIJE
Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji je ispravan te odgovara opisu, navedenom na www.damarcommunications.ba. Fotografija, koja, na internet stranici, ilustrira proizvod, može malo odstupati, ali ne i pogrešno predstaviti proizvod.
U slučaju da je proizvod oštećen kupac, uz reklamaciju, treba poslati par fotografija, koje pokazuju ostecenje. Fotografije ne smiju biti mutne niti prepravljene korištenjem bilo kakvih aplikacija, ili programa za doradu fotografija.
Prodavac nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obaveze, u domeni dostavljača (kompanija koja obavlja poslove dostave proizvoda).
-
OPĆENITO
DAMAR COMMUNICATIONS zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene primijenit će se na korištenje na www.damarcommunications.ba stranici. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.
Usluge koje Vam pruža www.damarcommunications.ba internet prodavaonica ne uključuje troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. DAMAR COMMUNICATIONS nije odgovorna za troškove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
Iako vam DAMAR COMMUNICATIONS nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, DAMAR COMMUNICATIONS ne može garantirati da će usluge na www.damarcommunications.ba odgovarati Vašim potrebama. DAMAR COMMUNICATIONS također ne može garantirati da će usluga biti bez pogrešaka. Ukoliko dođe do pogreške, molimo Vas da je prijavite našem kontakt centru koristeći kontakt obrazav na https://damarcommunications.ba/kontakt/ kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.
DAMAR COMMUNICATIONS
Behdžeta Mutevelića 20,
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
ID broj: 4304325680001